자주 묻는 질문

구독 및 플랜

구독을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 여기에서 MyPlayBoo 계정에 로그인해 주세요.
  • '내 프로필' 페이지로 이동해 주세요.
  • 페이지 상단에 구독 정보와 '구독 해지' 버튼이 있어요.
  • '구독 해지'를 클릭하고 안내에 따라 해지를 완료해 주세요.
유료 사용자는 무엇을 할 수 있나요?
유료 사용자는 다음과 같은 혜택을 받아요:
  • 무제한 채팅
  • 이미지 생성, 동영상 생성, 커스텀 AI 만들기 등 다양한 사이트 기능에 사용할 수 있는 PlayCoins 100개를 매달 드려요!
  • 월간 구독자는 처음 구독한 날짜에 매달 구독료가 청구되며, 동시에 PlayCoins 100개를 받아요.
  • 연간 구독자는 구독한 날짜에 매달 PlayCoins 100개를 받지만, 1년이 지날 때까지 다시 청구되지 않아요.
무료 사용자는 무엇을 할 수 있나요?
무료 사용자는 다음을 모두 이용할 수 있어요:
  • 채팅에서 최대 7개의 메시지를 보낼 수 있어요(모든 캐릭터 합산). 또는 채팅이나 '콘텐츠 생성' 페이지에서 이미지 7장을 생성할 수 있어요(모든 캐릭터 합산).
이미 활성 구독이 있는데 왜 추가 PlayCoins 구매를 요청받나요?
  • 구독에는 갱신일마다 지급되는 무료 PlayCoins 100개가 포함돼요. 매달 받는 PlayCoins를 다 쓰면 이미지·동영상 생성 같은 일부 프리미엄 기능을 계속 이용하기 위해 추가 구매를 요청받게 돼요. 추가 PlayCoins가 없어도 채팅 기능은 계속 이용할 수 있어요. PlayCoins는 추가 기능을 위한 크레딧이라고 생각해 주세요. 수량이 제한되어 있으니 필요할 때 사용하세요. 일반 채팅에는 PlayCoins가 들지 않지만, 이미지 생성 같은 기능에는 잔액이 필요해요.
  • 매달 지급되는 PlayCoins가 보이지 않는다면 구독 갱신일을 확인해 주세요. 매달 지급은 해당 일정에 따라 초기화돼요.
  • 궁금한 점이 있으면 [email protected]로 문의해 주세요.

계정 정보

계정을 삭제했는데 왜 계속 청구되나요?

계정 삭제가 정상적으로 완료된 경우에 대한 안내예요. 저희 정책에 따라 구독 갱신일 또는 가입 기념일 이전에 계정을 삭제하면 활성 구독도 자동으로 해지돼요. 따라서 구독도 이미 해지된 상태예요.

이 내용이 잘못됐다고 생각되시면 [email protected]로 지원팀에 문의해 주세요. 확인 및 추가 지원을 위해 계정에 등록된 이메일 주소와 사용하신 결제 카드의 마지막 4자리를 꼭 포함해 주세요.

원치 않는 이메일 발송을 중단해 주세요. 이메일 리스트에서 수신을 해지해 주세요.
방법 1: 내 프로필 설정에서 수신 해지하기
  • MyPlayBoo 계정에 로그인해 주세요.
  • '내 프로필' 페이지로 이동해 주세요.
  • '이메일 알림' 항목을 찾아 토글 버튼을 클릭해 주세요. 꺼짐 상태인지 확인해 주세요.
방법 2: 이메일에서 직접 수신 해지하기
  • 저희가 보낸 이메일 중 하나를 열어 주세요.
  • '수신 해지' 링크를 클릭해 주세요.
  • 확인 창이 나타나요.
  • 확인을 위해 '수신 해지'를 다시 클릭해 주세요.
계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
계정을 삭제하려면 다음 단계를 따라 주세요:
  • 여기에서 MyPlayBoo 계정에 로그인해 주세요.
  • '내 프로필' 페이지로 이동해 주세요.
  • 페이지 하단에 '계정을 삭제할까요?' 섹션이 있어요.
  • '계정 삭제'를 클릭하고 안내에 따라 삭제를 완료해 주세요.

이렇게 하면 계정이 삭제되어 설정, 이용 기록, 관련 개인정보를 영구적으로 이용할 수 없게 돼요.

다만, 법적으로 정해진 기간 동안 일부 데이터를 보관해야 해요. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.

MyPlayBoo 계정에 로그인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?
  • 캐시와 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하면 로그인 문제가 해결되기도 해요.
  • 다른 브라우저나 기기 사용: 다른 웹 브라우저나 기기로 로그인을 시도해 보세요. 브라우저별 문제로 로그인이 안 될 수 있어요.
  • 올바른 이메일 입력 확인: 올바른 이메일을 사용하고 있는지 다시 확인해 주세요. 오타가 로그인 문제의 원인인 경우가 많아요. 메일함으로 코드가 담긴 OTP 이메일을 받아야 해요.
  • 브라우저 업데이트: 브라우저가 최신 버전인지 확인해 주세요. 오래된 브라우저는 호환성 문제를 일으킬 수 있어요.
  • 가능하다면 Gmail로 로그인을 시도해 보세요.
  • 고객 지원팀에 문제 상황을 알려 주세요: [email protected]. 저희 팀이 최선을 다해 답변드리고 문제 해결을 도와드릴게요.
회원가입 또는 로그인 시 OTP 코드를 받지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?
OTP 코드 이메일을 받지 못했다면 다음 단계를 따라 주세요:
  • 계정이 삭제되지 않고 활성 상태인지 확인해 주세요.
  • 실수로 계정을 삭제했다면 고객 지원팀에 문의해 주세요 - [email protected]
  • 로그인 페이지로 돌아가 이메일이 올바른지 확인해 주세요. 오타가 로그인 문제의 원인인 경우가 많아요.
  • OTP 코드 이메일이 스팸 폴더로 갈 수 있으니 스팸 폴더도 꼭 확인해 주세요.
  • 그래도 이메일을 받지 못했다면 고객 지원팀에 문의해 주세요 - [email protected]

결제 및 청구

MyPlayBoo 요금은 얼마인가요?

Premium 요금은 EU 국가에서는 EUR, 그 외 지역에서는 USD로 표시돼요. 현재 플랜은 월 3.99 EUR(연 47.88 EUR 청구)부터, 또는 월 4.99 USD(연 59.88 USD 청구)부터 시작해요. 분기별 및 월별 옵션도 '업그레이드' 페이지에서 확인할 수 있어요. 모든 플랜에는 무제한 채팅 메시지, 이미지·동영상 생성, 매달 PlayCoins 100개가 포함돼요.

환불을 받을 수 있나요?

일반적으로 결제 후 24시간 이내이면서 사용한 PlayCoins가 20개 이하인 경우에만 환불을 요청할 수 있어요. 사용자 측 기술 문제로 인한 환불은 불가능해요. 환불은 카드 결제에 한해 가능해요. 자세한 내용과 지역별 정책은 이용약관을 확인해 주세요:

myplayboo.com/terms

청구서에는 어떻게 표시되나요?

저희 서비스를 구독하신 경우, 신용카드 명세서에는 'Cortex Innova'라는 이름으로 청구 내역이 표시돼요. 즉, 명세서나 거래 내역을 확인하면 결제와 관련해 'Cortex Innova'라는 이름을 보게 된다는 의미예요. 이를 알아두시면 해당 청구가 저희 서비스와 관련된 것임을 쉽게 확인할 수 있어요.

이용 가능한 결제 수단은 무엇인가요?

결제 수단은 거주 지역에 따라 달라져요. 주요 신용카드는 전 세계 어디서나 이용할 수 있어요. 암호화폐도 지원해요.

PlayCoins

무료 PlayCoins는 매달 언제 지급되나요?

PlayCoins 갱신일은 Premium에 처음 구독한 날짜를 기준으로 해요. 매달 같은 날에 무료 PlayCoins 100개가 자동으로 지급돼요.

PlayCoins로 무엇을 할 수 있나요?
유료 사용자는 무제한 채팅 메시지를 이용할 수 있지만, PlayCoins로 경험을 더욱 풍성하게 만들 수 있어요. 자세한 내용은 여기
  • 이미지 생성
  • 커스텀 AI 만들기
  • 음성 메시지 듣기(출시 예정)
  • 커뮤니티 콘텐츠 잠금 해제
  • 동영상 생성
월말 전에 PlayCoins가 떨어지면 어떻게 되나요?

언제든지 PlayCoins를 추가로 구매할 수 있어요. 구매는 여기

myplayboo는 왜 다른 곳보다 비싼가요?

대부분의 다른 플랫폼에서는 추가 PlayCoins에 매달 20~40 EUR 이상을 지출하게 돼요. MyPlayBoo에서는 동영상을 포함한 모든 요구를 충족하는 PlayCoins 1,000개가 구독에 포함되어 있어요.

기타

myplayboo.com은 무엇인가요?

MyPlayBoo는 자연어 기반의 텍스트 대화를 통해 완전히 커스터마이징 가능한 100% AI 생성 가상 여자친구를 만들고 교류할 수 있는 혁신적인 온라인 AI 엔터테인먼트 플랫폼이에요. 이 플랫폼은 교감, 감정적 유대, 맞춤형 상호작용을 재현하도록 설계된 가상 캐릭터와 실감 나는 채팅 대화를 나눌 수 있는 개인화된 인터랙티브 경험을 제공해요.

myplayboo.com에서 AI 여자친구는 어떻게 만드나요?

AI 여자친구 크리에이터로 외모와 성격을 커스터마이징할 수 있어요. 리얼리스틱 스타일을 선택하고 인종, 나이, 체형, 헤어스타일, 머리·눈 색깔 같은 특징을 조정할 수 있어요. 선택에 따라 시스템이 고품질 이미지를 생성해요. 성격은 성격 유형, 관심사, 직업, 심지어 페티시까지 설정할 수 있어요. AI는 이 설정을 바탕으로 시작해 대화를 나눌수록 점점 더 나아져요. 그 결과 사용자와의 상호작용에 따라 만들어지는 맞춤형 경험을 얻을 수 있어요.

myplayboo.com은 신뢰할 수 있고 안전하게 이용할 수 있나요?

네, MyPlayBoo는 매일 수백만 명이 이용하는 신뢰할 수 있는 AI 여자친구 플랫폼이에요. 안전하고 사적이며 고품질인 경험을 제공하는 데 집중하고 있어요. 활발히 운영 중인 Discord, X, Instagram 채널의 멤버 수도 매일 늘고 있어요. 수백 종류의 AI 여자친구 캐릭터를 보유하고 있으며, 그 목록은 매일 늘어나고 있어요.

myplayboo.com에서 채팅은 비공개로 유지되나요?

물론이에요. 회원님의 채팅은 안전하고 비공개로 유지되며, 오직 회원님만 이용할 수 있어요. 메시지는 기기를 떠나는 순간부터 안전하게 보호돼요. 누구도 읽을 수 없어요. MyPlayBoo는 개인정보 보호를 최우선으로 생각해요.

myplayboo.com에서는 어떤 이미지를 생성할 수 있나요?

MyPlayBoo에서는 최신 모델을 사용해 AI 여자친구의 NSFW 이미지와 동영상을 여기에서 생성할 수 있어요. 최상의 결과를 제공하기 위해 항상 개선하고 있어요. 생성을 시작하려면 방문해 주세요.

myplayboo는 어떻게 안전을 지키고 있나요?

저희는 안전을 매우 중요하게 생각해요. 저희 플랫폼은 미성년자 관련 콘텐츠를 엄격히 금지하는 규칙을 두고 있어요. 여기에는 미성년자로 보이는 캐릭터도 포함돼요. 유명인을 포함한 실존 인물의 딥페이크와 닮은꼴 캐릭터도 금지돼요. 저희는 실제 사람을 모방하는 대신 오리지널 AI 캐릭터를 만드는 데 집중하고 있어요. 모니터링 시스템이 위반 사항을 감시하고 있어요. 이 규칙을 위반한 계정은 정지될 수 있어요. 저희는 재미있고 맞춤화된 경험을 제공하면서 플랫폼을 안전하고 책임감 있게 유지하고자 해요.