최종 업데이트: 2026년 2월 5일
MyPlayBoo는 Cortex Innova Ltd.(이하 "MyPlayBoo" 또는 "당사")가 운영합니다. 당사는 사기, 결제 남용 및 당사 플랫폼이 불법적인 금융 활동에 이용되는 것을 방지하기 위해 노력하고 있습니다.
본 자금세탁방지(AML)/사기방지 정책은 결제, 구독 및 가상 아이템(PlayCoins 등)과 관련된 의심 거래 및 부정 이용을 당사가 어떻게 탐지하고 예방하며 대응하는지 설명합니다.
1. 당사의 약속
자금세탁, 사기 및 결제 남용은 불법적이며 유해한 행위입니다. 당사는 다음을 위해 합리적인 조치를 취합니다.
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정상적인 이용자 보호
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지급 거절(차지백) 및 결제 분쟁 감소
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의심스러운 패턴 탐지
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관련 법령 및 제재 규정 준수
2. 자금세탁이란
자금세탁이란 범죄 행위를 통해 취득한 자금을 정상적인 거래를 거치게 하여 그 출처를 은폐하는 행위를 말합니다.
MyPlayBoo는 엔터테인먼트 서비스이며, 어떠한 자금 이전이나 자금세탁 활동에도 이용될 목적이 아닙니다.
3. 사기란
사기란 기망 또는 무권한 결제를 통해 서비스, 구독, PlayCoins 또는 그 밖의 이익을 얻으려는 모든 시도를 말하며, 다음을 포함합니다.
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도용된 결제 수단 사용
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차지백 남용
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계정 탈취
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신원 허위 표시
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결제 시스템을 악용하기 위한 자동화 도구 사용
4. 사기 및 남용의 예방·탐지 방법
당사는 다음을 포함할 수 있는 기술적·운영적 조치를 병행합니다.
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결제 활동의 비정상적 패턴 모니터링
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반복적인 결제 실패 시도 탐지
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의심스러운 구독 행태 식별
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고위험 IP 주소, 기기 지문 또는 로그인 패턴 탐지
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고위험 거래 또는 구매 빈도 제한
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알려진 사기 지표와 관련된 거래 차단
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결제 대행사(Upgate)와 협력한 결제 위험 검토 및 관리
또한 특정 확인 절차가 완료될 때까지 구매, 구독 또는 PlayCoins 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 제재 및 제한 지역
당사는 적용되는 제재 관련 법령이나 제한을 위반하는 방식의 서비스 이용을 허용하지 않습니다.
계정, 거래 또는 활동이 제재 대상 개인, 단체 또는 지역과 관련될 수 있다고 판단되는 경우 당사는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
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결제 시도 차단
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접근 정지
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계정 해지
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및/또는 법령상 요구되는 추가 조치
6. 의심스러운 활동이 탐지된 경우
의심스러운 활동을 탐지하거나 이에 관한 신고를 접수한 경우 당사는 다음 조치를 취할 수 있습니다.
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거래의 일시 차단 또는 (가능한 경우) 취소
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조사 기간 동안의 계정 정지
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구매 또는 구독 이용 제한
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(적법하고 적절한 범위에서) 추가 인증 요구
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중대한 위반에 관련된 계정의 해지
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보안, 사기 방지 또는 법령 준수를 위한 기록 보존
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필요한 경우 관계 당국의 적법한 요청에 대한 협조
이용자, 플랫폼 또는 결제 시스템을 보호하기 위해 필요한 경우 당사는 사전 통지 없이 이러한 조치를 취할 수 있습니다.
7. 사기 신고
계정이 침해되었다고 판단되거나 의심스러운 활동을 발견하신 경우 즉시 연락해 주십시오.
8. 연락처
Cortex Innova Ltd.
등록번호: HE 484658
Naxou, 1, 1st floor, Flat/Office 103
Strovolos, 2043, Nicosia, Cyprus
고객지원: [email protected]