Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
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1. Ce que vous pouvez signaler. Toute personne, utilisatrice ou non, peut signaler un contenu de MyPlayBoo qu’elle estime illégal ou contraire à nos Conditions d’utilisation ou aux normes de contenu de nos partenaires de paiement. Cela comprend notamment les contenus qui représentent ou suggèrent des mineurs, des actes non consentis, l’inceste, la zoophilie, la violence, la traite des êtres humains ou l’image d’une personne réelle (deepfakes).
2. Comment signaler. Utilisez le bouton « Signaler » présent sur chaque personnage, image, vidéo ou message de chat, ou le formulaire Report Content accessible depuis le pied de page, ou écrivez à [email protected] avec l’objet "Content report". Veuillez joindre un lien vers le contenu ou une description de celui-ci, ainsi que le motif de votre signalement.
3. Délai d’examen. Chaque réclamation fait l’objet d’un accusé de réception, puis est examinée et traitée dans un délai de cinq (5) jours ouvrables à compter de sa réception. Tout contenu signalé comme impliquant un mineur, l’absence de consentement, la traite ou l’image d’une personne réelle est immédiatement masqué pendant son examen.
4. Processus d’examen. Un membre de notre équipe Trust & Safety examine le contenu signalé au regard de la loi, de nos Conditions d’utilisation et de nos normes de contenu. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires. Nous consignons chaque signalement et chaque décision.
5. Issues possibles.
- Aucune violation n’est constatée : le contenu reste en ligne et nous vous en expliquons la raison.
- Le contenu est supprimé ou modifié.
- Le compte responsable est averti, suspendu ou définitivement fermé.
- Lorsque le contenu est susceptible d’être illégal (en particulier un contenu pédopornographique ou lié à la traite des êtres humains), nous conservons les preuves et le signalons aux autorités répressives compétentes.
Nous vous informons de l’issue par e-mail.
6. Recours. Si vous contestez notre décision, que vous ayez signalé le contenu ou que vous l’ayez publié, vous pouvez faire appel dans un délai de 30 jours en répondant à notre e-mail de décision ou en écrivant à [email protected] avec l’objet "Appeal". Un autre membre de l’équipe, qui n’a pas participé à la décision initiale, examine le recours dans un délai de cinq (5) jours ouvrables. Si le désaccord persiste après le recours, il peut être soumis, pour règlement, à un organisme d’arbitrage indépendant et neutre, à nos frais.