Política de moderación de contenido

Última actualización: 5 de febrero de 2026

MyPlayBoo es una plataforma de entretenimiento para adultos (mayores de 18 años) basada en IA y operada por Cortex Innova Ltd. («MyPlayBoo», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Los usuarios pueden crear acompañantes virtuales generados por IA, interactuar con ellos y generar contenido como texto, imágenes, vídeos y voz.

Esta Política de moderación de contenido explica cómo detectamos, restringimos, revisamos y tratamos el contenido que infringe nuestras normas, incluidas la Política de contenido prohibido, las Condiciones del servicio y la legislación aplicable.

Apoyamos la creatividad y los juegos de rol para adultos, pero no permitimos que el Servicio se utilice para crear contenido ilegal, de explotación, abusivo o perjudicial.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a toda la actividad de MyPlayBoo, como:

  • Instrucciones y entradas de los usuarios;

  • Conversaciones de texto generadas por IA;

  • Imágenes, vídeos y contenidos de voz generados por IA;

  • Nombres, biografías, descripciones, etiquetas y datos de perfil de personajes;

  • Contenido público o compartido y funciones para compartir personajes;

  • Nombres de usuario y contenido de los perfiles de cuenta;

  • Intentos de eludir los sistemas de seguridad;

  • Cualquier otra conducta o acción realizada a través del Servicio.

2. Qué moderamos

MyPlayBoo es privado por defecto. No obstante, la moderación puede aplicarse a:

  • El contenido que intenta generar, antes de que se produzca;

  • El contenido compartido públicamente o con otros usuarios;

  • El contenido señalado por sistemas automatizados;

  • El contenido denunciado por los usuarios;

  • El contenido asociado a posibles infracciones de las políticas.

3. Contenido prohibido: descripción general

No puede utilizar MyPlayBoo para generar, solicitar, compartir o distribuir contenido que implique:

  • Menores o personas con apariencia juvenil (tolerancia cero);

  • Material de abuso sexual infantil (CSAM) o contenido que lo sugiera;

  • Violencia sexual, contenido sexual no consentido o explotación;

  • Trata de personas o promoción de la trata;

  • Discurso de odio, acoso o contenido extremista;

  • Violencia grave, contenido sangriento o glorificación del daño;

  • Incitación a la autolesión o al suicidio;

  • Actividades ilícitas o ayuda para cometer delitos;

  • Fraude, estafas o engaños destinados a perjudicar a otras personas;

  • Contenido sexual de personas reales, incluidas celebridades, o suplantación sexual de tipo ultrafalso;

  • Incesto, necrofilia o bestialismo;

  • Divulgación de datos personales o comunicación de información personal sin consentimiento;

  • Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual;

  • Intentos de eludir o neutralizar los sistemas de seguridad y moderación.

Consulte nuestra Política de contenido prohibido para obtener todos los detalles.

4. Cómo funciona la moderación

Utilizamos un enfoque por niveles diseñado para equilibrar la privacidad de los usuarios, la seguridad y las obligaciones legales.

A. Herramientas de moderación automatizada

Utilizamos sistemas automatizados para:

  • Detectar instrucciones o patrones prohibidos;

  • Bloquear o restringir la generación de contenido no permitido;

  • Identificar categorías de contenido de alto riesgo;

  • Detectar intentos de eludir los filtros.

B. Revisión manual limitada y selectiva

En determinados casos, podemos realizar una revisión humana, por ejemplo, de:

  • Contenido público o compartido;

  • Contenido denunciado por los usuarios;

  • Contenido señalado por herramientas automatizadas;

  • Casos dudosos que requieran tener en cuenta el contexto;

  • Problemas graves de seguridad o legales.

C. Medidas de protección adicionales

También podemos aplicar:

  • Límites de frecuencia;

  • Restricciones de contenido;

  • Limitaciones de funciones, como deshabilitar el uso compartido público;

  • Comprobaciones de la cuenta en casos sospechosos.

5. Denuncia de contenido

Si detecta contenido que infringe nuestras normas, puede denunciarlo en:

📩 [email protected]

Para ayudarnos a actuar con rapidez, incluya:

  • Una descripción del problema;

  • El nombre del personaje o el identificador del contenido, si está disponible;

  • Capturas de pantalla o enlaces, si procede.

Nuestro objetivo es revisar y responder a las denuncias en un plazo de 7 días laborables, aunque normalmente lo hacemos antes.

6. Medidas aplicables

Según la gravedad, el contexto y la posible reiteración de las infracciones, podemos adoptar medidas como:

  • Bloquear la generación de contenido;

  • Retirar o deshabilitar resultados concretos;

  • Retirar contenido público o compartido;

  • Restringir las funciones de uso compartido;

  • Emitir advertencias;

  • Suspender temporalmente las cuentas;

  • Prohibir permanentemente las cuentas;

  • Conservar registros por motivos legales o de seguridad;

  • Informar de la actividad a las autoridades cuando lo exija la ley.

Algunas infracciones, especialmente las que impliquen a menores, pueden dar lugar a la cancelación inmediata sin previo aviso.

7. Recursos

Si se restringe su contenido o su cuenta y considera que se trata de un error, puede recurrir la decisión escribiendo a:

📩 [email protected]

Podemos solicitar información adicional para revisar el recurso. No todas las decisiones pueden recurrirse, por ejemplo, las infracciones claras que impliquen a menores.

8. Responsabilidad del usuario

Usted es responsable de:

  • Las instrucciones que envía;

  • El contenido que decide generar;

  • El contenido que decide compartir públicamente;

  • Garantizar que su uso de MyPlayBoo cumpla nuestras Condiciones y políticas.

Intentar volver a publicar contenido prohibido, generar reiteradamente contenido dudoso o eludir los filtros de seguridad constituye una infracción y puede dar lugar a la cancelación de la cuenta.

9. Mejora continua

Actualizamos periódicamente nuestras prácticas de moderación para responder a:

  • Nuevos patrones de uso indebido;

  • Requisitos legales;

  • Riesgos para la seguridad;

  • Cambios en el producto.

Podemos modificar esta política en cualquier momento. La fecha de «última actualización» reflejará los cambios.

10. Contacto

Para cualquier pregunta o denuncia:

📩 [email protected]

Cortex Innova Ltd.

N.º de registro: HE 484658

Naxou, 1, 1.ª planta, apartamento/oficina 103

Strovolos, 2043, Nicosia, Chipre